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淘常州

淘常州:共享经济下的社区电商创新

常州买东西网络科技有限足球直播178高清直播_首页成立于2010年7月,注册成本1176.47万元。“淘常州”是由常州买东西网络科技有限足球直播178高清直播_首页投资一亿元建设和运营的区域性电商平台,面向城市生活提供电商和城市配送办事,运用同城B2B2C模式,为区域经济和本地居民提供聪明生活办事。

一、基本情况

2015年,“淘常州”交易额超过5亿元,平台注册用户数达到300万,活跃用户数100万,与2014年比拟增速达到80%;已有超过数千家本地商家和中小企业“入驻”。淘常州移动端注册用户超过100万,产生交易用户超过80万,用户覆盖常州、淮安、苏州、无锡、镇江等城市。2014年,“淘常州”最先以常州为支点的区域性战略布局。目前,“淘常州”已在江苏省10个地级市开展业务。

二、运营特色

(一)构建网络化仓储配送体系,提高时效

随着电子商务的高速成长,消费者已逐渐形成线上购物的消费习惯,但是对于日常用品及生鲜食品的采办,国内各大电商平台提供的运费不菲,且送货也需要2至3天,无法满足消费者所期待的低成本和时效性。淘常州抓住用户对即时商品的需求,并结合了同城电商的特点,在仓储治理及物流配送上采纳对应的办法。

在仓储治理上,缩短时间,提升效率。传统的电商物流仓储为保证资金操作率采用大仓调配的方式,货品先由产出地运送至总仓库,由总仓库统一发货。但是,当买家来自产出地时,货品也要先运到大仓库再由大仓库调回产出地。淘常州结合用户即时性的需求,成立分布式仓储,从货源直接调货,在每一个布局城市设立一个总仓,自建干线物流,干线自主配送。

在物流配送上,构建配送网络,增强时效。淘常州通过社区微仓模式,以“1小时内完成最后一公里配送”为目标,把常州划分为100多个区域,构建仓储社区网络,在每个区域内设立足球直播178高清直播_首页特许加盟的社区微仓。

通过在仓储治理及物流配送两方面的办法,淘常州大大缩减了配送时间和成本,所有订单均可在1小时内完成,并将最后一公里配送成本控制到2至3元。

(二)探索共享经济创新模式,众包经营

在拓展常州市外业务之初,淘常州采用自建线下店的方式进行异地布局,至2014年底,完成6家线下楼口品牌自营便当店的建设布局,但很快发现,建设一个线下自营便当店,最少需要25天的时间,且耗费大量人力、物力、财力。因此,淘常州转为操作楼口合作店和微仓社会化众包两方面形式进行布局。

一方面,整合距离社区居民比来的的社区小店成为楼口合作店。淘常州依托自身供给链及物流的优势为楼口合作店供货,并推出移动客户端“楼口”,用户在使用“楼口”客户端时选择“周围商家”,客户端会按照用户地理位置信息显示距离本身比来的小店,下单配送。由于淘常州后台有了大量的用户消费数据,淘常州楼口合作店按照大数据调整店内货物的品类,逐步做到了90%以上的购物需求在购物前已被储存在店面。此外,淘常州楼口合作店还可以为用户提供货物退货、换货等办事,消费者可以选择店内自提,退货换货也只需交给楼口合作店即可。

另一方面,淘常州采用微仓社会化众包的形式进行布局。社会化招聘微仓运营人员,由微仓治理者自主租用居民小区内的一个50-100平米底商,交予淘常州1万元的货值押金,注册“楼口”平台账户,即可最先微仓的运管,但微仓不具备经营资质,只负责对平台订单的及时配送。微仓内货品由“楼口”平台向各社区微仓进行一天两次统一配送,微仓主只需在接到订单后,1小时内将货物送达消费者。社区微仓无经营证照,所以不合错误外开展经营业务。为保证办事质量和微仓的运营效果,在微仓治理者的选择上,淘常州主要定位在两类人群,一类是批发商,另一类是卒业大学生。微仓治理者和自主创业无异,这两类人群具有较高的办事意识,能够保证微仓的办事质量。同时,淘常州通过合理的奖惩机制规范微仓治理者,通过平台数据统计,每月由微仓配送销售额的10-15%是微仓治理者的销售提成,而一天平均每小时销售额未达到95元的,佣金尺度会下降。

通过对微仓有效的布局和治理,截至2015年9月,“社区微仓”微仓治理者单仓平均收入可达到9万元,甚至在苏州呈现单个人包了10个仓的微仓主。

三、成长规划

未来,淘常州计划在未来3年覆盖300个城市,每个城市布局200个社区微仓,总销售额达到500亿。2015年,完成对江苏省13个城市的布局,并在每个城市布局一个2000-3000平米的总仓。2016年,加强“楼口”移动端平台作为社区电商的优势,基于“楼口”和微仓模式,完成在浙江省30个城市的复制,进而向大部门华东区域布局,将微仓零售毛利空间提升到25%摆布。2017年,将“楼口”品牌向西部及华北布局,完成在全国各地300个城市的布局。依托平台品牌黏性,扩展生活办事业业务。

导读

近年来,电子商务蓬勃成长,成为促进我国经济转型升级的主要力量。经企业自主申报、专家评议、网站公示,100家企业被遴选为足球直播178高清直播_首页2015-2016年度电子商务示范企业。这些企业在模式创新、业务治理、技术应用、市场开拓、社会贡献等方面积累了一些好的经验。为阐扬示范企业的引领带动作用,足球直播178高清直播_首页会同地方商务主管部门编写了示范企业典型案例,旨在通过剖析示范企业在上述一个或几个方面的具体做法,供有意于开展电子商务应用的企业学习借鉴,供关心电子商务成长的各界人士和机构研究使用,供商务系统干部了解电商企业成长现状和制订政策时参阅。