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日日顺车小微

日日顺车小微:大件聪明物流的创新者

青岛日日顺家居办事有限足球直播178高清直播_首页(简称“日日顺车小微”)于2013年成立,母足球直播178高清直播_首页为青岛日日顺物流有限足球直播178高清直播_首页,经营范围主要包罗家电、家居、健康出行等产物的仓储、配送、安装、维修等办事。

一、基本情况

2015年,日日顺车小微营业收入达4.3亿元,纳税815万元;2016年营业收入6.7亿元,纳税达2986万元。日日顺车小微累计配送用户近2000万,实现注册用户数178550(含司机创客),微信公众号粉丝冲破151391人,活跃用户200万人次/年。

目前,主流平台型电商(天猫、京东)已接入日日顺快线系统并实现抢派单到车,办事电商品牌企业242个,累计拓展建设物流办事专业网点6000多个,覆盖全国2915个区县。

二、运营特色

(一)构建聪明物流,解决“最后一公里”配送难题。

如何接入物流的最后一公里,一直是当今快递市场的痛点。《中国城市配送市场成长蓝皮书2016》显示,目前我国城市配送物流市场规模已破万亿元。但是,城市配送市场尚不健全,用户体验也存在很大的提升空间,一是单量少,频次低,成本高;二是需求零散导致趴车等货效率低;三是办事参差不齐,货物安全无保障。如今的快递市场,很少能有承接万亿级市场容量的平台,并能包容市场小、散、乱的痛点。

面对物流行业现状,日日顺车小微针对小批量、多批次的办事需求,成立物流基础运营平台,从仓储运营办事和配送办事两部门,为客户解决最后一公里难题。

在仓储运营办事上,日日顺车小微通过搭建由物流中心(TC)、中转仓(HUB)、办事网点组成的三级仓储网络布局成立了广、深、密的仓储网络,实现全国无盲区覆盖。目前已整合建设100个物流中心,2000个HUB库,6000个办事网点的三级网络,实现了全国2915个区县覆盖到村入户。

在配送运营办事方面,日日顺车小微拓展建设区域间对流运输网络及高效末端配送网络,成立干线运输、区域配送、最后1公里配送的三级配送网络布局。在干线运输上已成立TC与TC间的对流网络及区域主TC向次级TC分拨的TC间对流网络,并对TC覆盖区域实施网格化治理,合理规划循环班车专线,目前全国已经建设3300多条。

目前,日日顺车小微已搭建起以信息化系统为基础,以司机手机端、用户手机端、微信端、400客服电话为辅助,年订单承载量过亿规模的全体系最后1公里聪明物流信息化平台。2016年,共承接来自各大电商渠道的物流办事订单量超过1700万单,妥投率100%,24小时限时达率超过98%,用户满足度超过99%。

(二)“众包模式”创新,提供物流创业孵化平台。

日日顺车小微基于物流基础运营办事平台的物流资源,推出“车小微”工程,为司机创客提供培训和创业孵化的平台,开放纳入社会车辆、司机、城市站合伙人和生态圈合作方。“车小微”以众包模式让符合条件的社会车辆、家电办事点、物流足球直播178高清直播_首页注册成为自主的经营主体,通过系统派单、车小微抢单送装的方式,解决电商物流中最困难的最后一公里问题,并通过手机APP给货运司机和货主提供专业工具。

日日顺车小微通过手机APP给货运司机和货主提供专业工具。针对货运司机,手机APP提供主动解析用户地址就近派单功能,司机可以选择地理位置、送货地址、车辆类型、送货时间以及费用估算等。订单下发后,周围的货运司机可按照订单信息按照网格、技能、用户好评度进行抢单和接单,系统按照数据阐发对货运司机和货主进行最优匹配。通过APP直接对接司机和用户两端,不仅能够为货运司机节省接单时间,也为货主提供了更多选择。司机愿意主动插手平台,收入可提高30%,并且平台鼓励每一位车小微围绕用户需求进行办事创新。

目前,平台汇聚6千多物流营运中心和15万众包车插手平台创业,创业司机形成了2000多个司机之家社群,汇聚司机创客3.2万名,承包社区60万,注册用户200万。整合表里部资源,与集团内顺逛、大赢家平台融合并联创建微店3万多个,其中月度活跃微店超过1万个。

(三)可视化物流体验,探索新零售办事流程。

移动互联网时代,用户的需求更加个性化和碎片化,对于采办的商品,用户不满足于被动的等待状况,而是希望能够时时掌控所购商品的具体流动信息。

为此,日日顺车小微构建全流程可视信息平台,帮手用户实时追踪到产物的信息,进而有效安排本身的时间,冲破了行业单一的配送模式,搭建了撑持用户自提、一单多址等多场景配送体系,提升用户体验。同时,日日顺车小微通过构建“云仓、云配”体系,为用户提供供给链的全流程体验,实现了“三通”、“三达”。“三通”是指海尔的103个“仓-仓”、“店-仓”、“店-店”的库存共享;所有用户不分线上线下用户,按照用户的地址理解阐发做到就近派单,用户体验一致、办事一致。“三达”是指供给链全流程,订单、轨迹、评价回到平台,用户需求、用户体验、用户注册回到平台,把用户需求拉到平台。

三、成长规划

日日顺车小微从成立之初便制订了成为全品类、全流程大件领域专业最后1公里聪明物流办事平台的引领目标。结合商业生态、物流生态的变化,未来,日日顺车小微快线平台将更为聚焦从产物、渠道,经用户的商业策略和企业物流、物流企业最终到物流平台的物流策略,搭建能够为电商平台客户、品牌企业客户、同城O2O小企业客户及个人C2C用户办事开放的最后1公里聪明物流办事平台。此外,日日顺车小微还将通过云仓、云配体系,撑持三店合一社群经济模式转型,操作与用户交互的场景,把用户零散需求进行场景化,并成立起社群交互平台产生导流增值。

导读

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